Comparecen a la suscripción del presente documento, por un lado HANDSHAKE (propietario de la aplicación Carplus) y por otro lado el Usuario.
Definiciones.
Software
es el conjunto de programas y rutinas que permiten al dispositivo realizar determinadas tareas.
Titular del derecho
propietario de un derecho.
Dispositivo
significa el o los hardware(s), incluidas computadoras personales, computadoras portátiles (laptops), estaciones de trabajo (workstations), asistentes digitales personales (PDA), "teléfonos inteligentes" o "smartphones", dispositivos móviles u otros dispositivos electrónicos para los cuales el Software fue diseñado en donde el Software será instalado y/o utilizado.
Usuario Final
(eres tú) significa la(s) persona(s) que instala(n) o usa(n) Aplicación o software;
Colaborador
es la persona que apoya a otras en la realización de una tarea común.
Actualización(es)
significa todas las actualizaciones, revisiones, parches, mejoras, arreglos, modificaciones, copias, adiciones, paquetes de mantenimiento, etc.
Licencia
es una autorización.
Condiciones del servicio de la aplicación Carplus.
Carplus proporciona sus servicios de conformidad a la normativa ecuatoriana vigente, a las disposiciones de la Comunidad Andina y los convenios y tratados internacionales a los que el Estado ecuatoriano pertenece. Para proporcionarte nuestros servicios mediante nuestra aplicación es necesario que aceptes de forma expresa nuestras Condiciones del servicio.
Acerca de nuestros Servicios.
Nuestro servicio consiste en proporcionar un control remoto desde tu celular de los dispositivos adquiridos en el negocio de propiedad de Handshake, el mismo que necesita un servidor para su funcionamiento.
Principios de privacidad y seguridad.
Desde que iniciamos Handshake, creamos nuestros Servicios teniendo en cuenta fuertes principios de privacidad y seguridad, respecto al tratamiento de tus datos personales, estos serán utilizados exclusivamente para el manejo de la aplicación y brindarte el servicio.
Tratamiento de datos de los objetos.
Los datos proporcionados por los objetos, esto incluye pero no limita a los GPSs, sensores, entre otros, son de exclusiva propiedad de Handshake, el usuario se compromete a guardar total confidencialidad respecto de los mismos, caso contrario deberá reconocer los daños y perjuicios causados a Handshake.
Formas de mejorar nuestros Servicios.
Analizamos el uso que haces de Carplus para mejorar nuestros servicios. Esta información es utilizada únicamente por Handshake y sus colaboradores.
Conceder acceso a nuestros Servicios.
Para operar nuestro Servicio, debemos almacenar y distribuir el contenido e información en nuestros centros de datos y sistemas, incluidas regiones fuera de tu país de residencia. El uso de esta infraestructura internacional es necesaria y esencial para prestar nuestros Servicios. Es posible que nuestros proveedores de servicios o nuestras empresas filiales sean los que operen esta infraestructura o sean sus propietarios.
Registro.
Debes registrarte para usar nuestros Servicios usando datos exactos y verídicos.
Edad.
Debes tener por lo menos 13 años de edad para poder registrarte y usar nuestros Servicios.
Dispositivos y software.
Para hacer uso de nuestros Servicios, aceptas descargar e instalar las actualizaciones de nuestros Servicios. También aceptas que te enviemos notificaciones por medio de nuestros Servicios cada cierto tiempo, según sea necesario para proporcionarte nuestros Servicios.
Activación y plazo
Si usted modifica su dispositivo o realiza cambios, es posible que el Titular del derecho le solicite repetir la activación del software o la instalación del archivo clave de la licencia. Su Licencia para utilizar la aplicación está limitada al período de dos años, pudiendo ser renovado de común acuerdo por el mismo lapso de tiempo.
Valor.
Dispositivos GPSs, tendrán un costo semestral o anual, una vez vencido el plazo, el usuario podrá decidir si desea continuar con el servicio.
Gastos e impuestos.
Tú eres responsable de los gastos y costes de todos los planes de datos de operadores de telefonía móvil, los gastos de internet y otros gastos e impuestos asociados con el uso de nuestros Servicios, que no son de responsabilidad e Handshake.
Uso legal y aceptable.
Debes acceder a nuestros Servicios y usarlos solo con fines legales, autorizados y aceptables. No usarás nuestros Servicios de forma que: (a) vulneren, malversen o infrinjan los derechos de Handshake, de nuestros usuarios o terceros, incluidos los derechos de privacidad, publicidad, propiedad intelectual o industrial, derechos de autor u otros derechos de propiedad; (b) sean ilegales.
NORMATICA LEGAL Propiedad intelectual.
Las Partes expresamente reconocen que la aplicación Carplus, sus software y hardware, además de sus derechos de marca, derechos industriales y de autor son de propiedad de Handshake y su creador.
Las Partes también acuerdan que la metodología, procedimientos, código fuente, que fueron empleados para el cumplimiento del objeto de este Contrato son de su exclusiva propiedad, y que si se generan nuevas aportaciones que complementen, modifiquen o establezcan nuevos formatos de informes, manuales, instructivos, procesos, procedimientos y metodologías, todo esto pertenecerá de forma exclusiva a Handshake.
Adicionalmente, las Partes aceptan que todo derecho de propiedad intelectual de cada una de las Partes que se haya obtenido con anterioridad, son y serán de propiedad exclusiva de la Parte propietaria.
Por lo mencionado, cada parte se obliga a no utilizar para uso personal o de terceros no autorizados por la otra Parte, directa o indirectamente, ni a registrar como de su autoría el contenido de los manuales, código fuente, procesos o cualquier documento o archivo que contenga creaciones intelectuales de propiedad de Handshake.
Si incumple con esta condición será administrativa, civil y penalmente responsable por el mal uso, uso no autorizado o el plagio que haga de los mismos.
Propiedad industrial.
Handshake es propietaria exclusiva y única de sus invenciones, diseños industriales, circuitos integrados, marcas, signos distintivos, lemas comerciales y otros elementos relacionados con el mercado, la industria y el comercio.
Perjuicio causado a Handshake o a nuestros usuarios.
No debes de manera directa o indirecta, por medios automatizados o de otro tipo, acceder, usar, copiar, adaptar, modificar, crear obras derivadas de nuestros Servicios, ni distribuir, licenciar, sublicenciar, transferir, mostrar, ejecutar o explotar de otro modo nuestros Servicios de manera inadmisible o no autorizada, o de formas que nos afecten, perjudiquen o nos dañen a nosotros, a nuestros Servicios, a nuestros sistemas, a nuestros usuarios o a terceros que tampoco debes, directamente o a través de medios automatizados: (a) aplicar ingeniería inversa, alterar, modificar, crear obras derivadas, descompilar o extraer códigos de nuestros Servicios; (b) enviar, almacenar o transmitir virus u otro código informático dañino a través de nuestros Servicios o en ellos; (c) obtener o intentar obtener acceso no autorizado a nuestros Servicios o sistemas; (d) interferir o afectar la protección, seguridad, confidencialidad, integridad, disponibilidad, o el rendimiento de nuestros Servicios; (e) crear cuentas para nuestros Servicios por medios automatizados o no autorizados; (f) recopilar información de o sobre nuestros usuarios de cualquier forma inadmisible o no autorizada; (g) vender, revender, alquilar o cobrar por nuestros Servicios o por datos obtenidos de nosotros o de nuestros Servicios de una manera no autorizada; (h) distribuir o poner en disponibilidad nuestros Servicios en una red donde podrían usarse en varios dispositivos a la misma vez, excepto según se autorice mediante herramientas que proporcionemos expresamente en nuestros Servicios; (i) crear software o APIs que funcionen de forma muy parecida a nuestros Servicios y ofrecerlos de forma no autorizada a terceros para que los usen; ni (j) utilizar de manera inapropiada algún canal de reporte, por ejemplo, enviando informes o reclamaciones fraudulentas o infundadas.
Licencias.
Licencia de Handshake para ti.
Te otorgamos una licencia limitada, revocable, no exclusiva, que no puede sublicenciarse ni transferirse para usar nuestros Servicios, sujeta a nuestras Condiciones y conforme a las mismas. Esta licencia se otorga con el único propósito de permitirte usar nuestros Servicios de la manera estipulada en nuestras Condiciones. No se te otorgarán licencias o derechos de manera implícita ni de ninguna otra manera, excepto por las licencias y los derechos expresamente otorgados a ti.
Descargos y exclusiones de responsabilidad.
Utilizas nuestros servicios bajo tu propio riesgo y sujeto a las siguientes descargas de responsabilidad. Proveemos nuestros servicios "tal y como están" y sin ningún tipo de garantía expresa o implícita, lo que incluye, entre otras, garantías de comerciabilidad, idoneidad para un propósito particular, título, no infracción y ausencia de cualquier virus informático u otro tipo de código dañino. No garantizamos que ninguna información proporcionada por nosotros sea precisa, completa o útil, que nuestros servicios sean operativos, estén exentos de errores, protegidos o seguros, o que nuestros servicios funcionen sin interrupciones, demoras o imperfecciones.
No controlamos y no somos responsables de controlar cómo o cuándo nuestros usuarios utilizan nuestros servicios o las funciones, los servicios y las interfaces que nuestros servicios proporcionan. No somos responsables ni estamos obligados a controlar las acciones ni la información de nuestros usuarios o de terceros. Nos liberas a nosotros, a nuestras subsidiarias, filiales y a los administradores, gerentes, empleados, socios y agentes nuestros y suyos frente a cualquier reclamación, queja, demanda o acción, controversia, conflicto o daños, conocidos o desconocidos, relacionados, derivados o conectados de algún modo con cualquier reclamación que tengas de cualquier tercero. Tus derechos con respecto a las partes de Handshake no se modifican por la exclusión anterior si las leyes de tu país de residencia o territorio, si son aplicables como resultado del uso que hagas de nuestros servicios, no lo permiten.
Confidencialidad.
Durante la vigencia del presente documento y hasta meses después de utilizar el servicio las partes se obligan a no divulgar a terceras partes, la “Información Confidencial”, que reciban de la otra, y a darle a dicha información el mismo tratamiento que le darían a la información confidencial de su propiedad. Para efectos del presente convenio “Información Confidencial” comprende toda la información divulgada por cualquiera de las partes ya sea en forma oral, visual, escrita, grabada en medios magnéticos o en cualquier otra forma tangible.
La parte receptora se obliga a no divulgar la “Información Confidencial” a terceros, sin el previo consentimiento por escrito de la otra parte, por un plazo de treinta y seis meses posteriores a la culminación del servicio.
La parte receptora de la información se obliga a tomar las precauciones necesarias y apropiadas para mantener como confidencial la “Información Confidencial” propiedad de la otra parte, incluyendo, mas no limitando, el informar a sus empleados que la manejen, que dicha información es confidencial y que no deberá ser divulgada a terceras partes.
En caso de que se incumpliese con lo aquí establecido, Handshake podrá tomar las acciones tanto civiles como penales que considere necesarias, acorde a lo establecido por los correspondientes tratados internacionales, e internos que aplican.
Respeto al cliente.
El usuario no podrá bajo ningún concepto negociar, contratar o ser contratado o tener ninguna relación directa o indirecta con ninguna empresa la que Handshake presta sus servicios o de forma directa o indirecta, durante la vigencia del presente contrato, y treinta y seis meses posterior a la culminación del mismo.
Resolución de controversias.
En caso de presentarse alguna controversia las partes de común acuerdo renuncian a su fuero y domicilio, y convienen en someterse a cualquier centro de mediación de su preferencia de la ciudad de Quito, de no llegar a ningún acuerdo las partes convienen en someterse a los Tribunales y Juzgados de la ciudad de Quito, Pichincha, Ecuador.
Disponibilidad y terminación de nuestros Servicios.
. Disponibilidad de nuestros Servicios. Intentamos mejorar nuestros Servicios constantemente. Por lo tanto, es posible que expandamos, agreguemos o eliminemos algunos de los Servicios, así como las funcionalidades, las funcionalidades y la compatibilidad con ciertos dispositivos y plataformas. Nuestros Servicios pueden ser interrumpidos, incluso para mantenimiento, reparaciones, actualizaciones, o por fallos de equipo o la red. Podemos discontinuar en cualquier momento algunos o todos nuestros Servicios, incluidas algunas funciones y la compatibilidad con ciertos dispositivos y plataformas. Nuestros Servicios pueden verse afectados por acontecimientos que están fuera de nuestro control, como desastres naturales y otros hechos de fuerza mayor.
Cancelación.
Aunque esperamos que sigas siendo usuario de Carplus, puedes terminar tu relación con nosotros en cualquier momento y por cualquier motivo mediante la eliminación de tu cuenta.
Podemos modificar, suspender o cancelar tu acceso a nuestros Servicios o tu uso de ellos en cualquier momento y por cualquier motivo, por ejemplo, si infringes el documento o el espíritu de nuestras Condiciones o provocas daños o riesgos, o realizas alguna acción que nos deje expuestos legalmente a nosotros, nuestros usuarios u otras personas. También inhabilitaremos o eliminaremos tu cuenta si no se activa tras registrarse o si permanece inactiva por un período extenso de tiempo.
Nos reservamos el derecho de determinar en el futuro que algunos de nuestros Servicios se rijan por condiciones independientes.
Podemos modificar o actualizar estas Condiciones. Te avisaremos de las modificaciones materiales a nuestras Condiciones, según sea apropiado, y actualizaremos la fecha de "Última modificación" en la parte superior de nuestras Condiciones. Al continuar tu uso de nuestros Servicios, confirmas tu aceptación de nuestras Condiciones, con cualquier modificación. Esperamos que sigas usando nuestros Servicios. No obstante, si no aceptas nuestras Condiciones y las modificaciones que se realicen en ellas, tendrás que eliminar tu cuenta para dejar de usar nuestros Servicios.
Todos nuestros derechos y obligaciones en nuestras Condiciones podrán ser objeto de cesión libremente por nosotros a cualquiera de nuestras afiliadas, en relación con una fusión, adquisición, restructuración o venta de activos, o por operación prevista en la ley o de otro modo, y podemos transferir tu información a cualquiera de nuestras afiliadas, entidades sucesoras o nuevos propietarios. En el caso de que se lleve a cabo dicha cesión, estas Condiciones seguirían rigiendo tu relación con el tercero que recibiese nuestros derechos y obligaciones. Esperamos que sigas usando nuestros Servicios. No obstante, si no aceptas esta cesión, debes dejar de usar nuestros Servicios y eliminar tu cuenta tras haber sido notificado acerca de la cesión.
Los derechos y obligaciones adquiridos en el presente documento son personales e intransferibles.
Ninguna disposición incluida en nuestras Condiciones nos impedirá cumplir con la ley.
Excepto que se contemple en el presente documento, nuestras Condiciones no conceden derechos de beneficio a ningún tercero.
Si no exigimos el cumplimiento de alguna de nuestras Condiciones, no se considerará una renuncia.
Nos reservamos todos los derechos que no te hayamos concedido de forma expresa. En ciertas jurisdicciones puede que tengas derechos como consumidor y nuestras Condiciones no tienen la intención de limitar dichos derechos legales como consumidor que no podrían ser renunciados por contrato.
Plazo para reclamos.
Ninguna acción, sin importar su forma, que surja de las transacciones de este Contrato, podrá entablarse por ninguna de las partes del mismo, más de un año después de ocurrida o descubierta la causa que motiva la acción, salvo la acción por infracción de los derechos de propiedad intelectual, que podrá entablarse dentro del plazo máximo permitido por la legislación ecuatoriana
Aceptación.
Este Contrato constituye la totalidad del acuerdo entre usted y el Titular del derecho y reemplaza a cualquier acuerdo, propuesta, comunicaciones o publicidades anteriores, orales o por escrito, con respecto al Software o al objeto de este Contrato. Usted reconoce que ha leído este Contrato, lo entiende y acepta atenerse a sus términos. Si cualquier estipulación de este Contrato fuera declarada inválida, nula o no ejecutable por cualquier razón, en todo o en parte, por un tribunal con jurisdicción competente, tal estipulación se interpretará de forma más limitada para que sea legal y ejecutable, y el Contrato completo no se invalidará por esta causa, continuando el resto del Contrato completamente vigente en la máxima medida permitida por la ley o por instancias judiciales y preservando, en la mayor medida posible, su intención original. Ninguna renuncia a una estipulación o condición aquí contenida será válida a menos que se realice por escrito y se firme por Usted y un representante autorizado del Titular del derecho, quedando establecido que ninguna renuncia a reclamar por un incumplimiento de cualquier estipulación de este Contrato se interpretará como una renuncia a reclamar por cualquier incumplimiento anterior, simultáneo o posterior. La omisión del Titular del derecho de insistir o ejecutar el cumplimiento de cualquier estipulación de este Contrato o cualquier derecho, no se interpretará como una renuncia a tal estipulación o derecho.
La aceptación de los términos y condiciones establecidos en el presente documento es equivalente a su firma y usted está consintiendo en atenerse a este contrato y ser parte del mismo, y acepta que este contrato es ejecutable como cualquier contrato por escrito negociado y firmado por usted. Si no acepta todos los términos y condiciones de este contrato, cancele la instalación del software y no lo instale.
En caso de requerir asistencia contactarse con:
Carplus
contacto@carplus.com.ec
WhatsApp: +593 98 159 3946